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客流超2019年水平,深圳北站打破历年端午旅客发送纪录


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南都讯记者张艳丽通讯员郭成海 田恬记者从深圳铁路部门获悉,自6月21日起持续五天的铁路端午假期运输顺利收官。今年的端午假期,出行客流始终保持高位,铁路部门充分挖掘运输潜力,科学安排运力,满足旅客旅游、探亲等需求。

客流保持高位,这个端午“很旺”。6月21日至6月25日,深圳铁路发送旅客154.1万人次,日均30.8万人次,同比增加61.7万人次,增幅66.2%,恢复至2019年的107.9%;到达旅客132.1万人次,同比增加51.4万人次,增幅65.4%,恢复至2019年的102.3%。

其中,深圳北站共计到发旅客202.64万人次,日均40.53万人次,同比增加70.31万人次,增幅53.13%,恢复至2019年的115.43%。尤其是在6月22日端午节当天,深圳北站发送旅客超31.1万人次,打破历年端午节旅客发送纪录,仅次于今年五一假期创下的历史最高纪录。

深圳铁路端午假期结合客票大数据分析,主要安排增加往湖南、湖北、广西及省内广州、潮汕、湛江等方向运力,以高铁运能提升为主,热门城市普速临客为辅,日均开行旅客列车1075列,其中高铁、城际动车组1007列,普速列车68列,最高日6月22日开行旅客列车1108列。整个端午假期,共计增加重联动车组580列,增开高铁临客216列,夜间高铁29列,普速临客14列,有效满足了广大旅客假期出行需求。

端午假期,深圳铁路多措并举、全方位提升旅客出行体验。各大火车站组织开展消防、电梯、进出站闸机等客服设备的检查,设置进站快捷通道,开放全部售票厅、候车室,增设关键岗位引导人员,确保假期客流高峰期进出站秩序良好;与属地交通部门协调对接,开启地铁免安检绿色接驳通道,延长地铁、公交营业时间,畅通旅客出行;成立党团员服务队和青年志愿者突击队,开辟特殊重点旅客服务通道,与车站迎春花服务队一起积极开展重点旅客爱心服务,端午假期共服务重点旅客3124人次,其中深圳北站服务重点旅客1795人次,较好地满足旅客多样化需求。

深圳铁路温馨提示,暑运临近,7月1日适逢铁路调整运行图,广大旅客出行前认真了解列车开行情况,具体以12306铁路客服中心网站和车站发布的公告为准。暑期出行,天气炎热,注意防暑,客流集中,旅客要提前备好有效票证,听从工作人员引导有序进出车站。如遇到困难,可通过铁路12306APP、020-12306人工客服热线、深圳站迎春花爱心服务台等渠道咨询和寻求帮助。

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